聊天服务责任链的组织协同方法：避免用户被困在自动回复循环中

shaunasiuf934389 - 57 minutes ago News Discuss

商家引入会话机器人，希望削减语言门槛。机器人擅长解决查询、规范解释和常见操作，却易在文化冲突中失去辨别。一旦平台只追求自动解决率，就会阻止用户接触? https://wwtalk.im/