ينجح القائد الذكي عاطفياً في رفع الروح المعنوية للموظفين. هي عملية توجيه الأفراد العاملين نحو الاتجاه الصحيح، وتحفيزهم نحو الالتزام وتحقيق الأهداف المرجوة. هي عملية تهدف إلى إلهام الأفراد العاملين، وتحفيزهم لتقديم أفضل ما لديهم. هو المقدرة على تحديد المشاعر فور الإحساس بها، والتي تُعدّ الركيزة الأساسية للذكاء العاطفي، https://lorenzo93nle.wikibyby.com/1382865/the_smart_trick_of_الذكاء_العاطفي_that_no_one_is_discussing